'verbraucherzentrale'

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Sky verliert vor Gericht: Kündigungsbutton muss besser sichtbar sein
Sky verliert vor Gericht: Kündigungsbutton muss besser sichtbar sein

25.03.2025 | Michi Neumann

Verträge online abschließen? Kein Problem. Aber kündigen? Da verstecken manche Anbieter den Button gern mal wie das letzte Osterei. Doch damit ist jetzt Schluss - zumindest für Sky. Das Oberlandesgeri...

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BGH kippt Datenschutz-Auffassung: Mobilfunker dürfen Kundendaten an Schufa geben
BGH kippt Datenschutz-Auffassung: Mobilfunker dürfen Kundendaten an Schufa geben

17.11.2025 | Michi Neumann

Die deutschen Mobilfunkanbieter dürfen aufatmen: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden, dass die Weitergabe sogenannter Positivdaten ihrer Kunden an Wirtschaftsauskunfteien wie die Schufa keine explizite Zustimmung der Betroffenen erfordert.

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ePA-Pflicht startet: Zwischen Fortschritt und Datenschutz-Frust
ePA-Pflicht startet: Zwischen Fortschritt und Datenschutz-Frust

29.09.2025 | Christian Palm

Ab dem 1. Oktober bekommt die elektronische Patientenakte (ePA) ein echtes Update: Ärzte, Apotheken und Krankenhäuser sind verpflichtet, aktuelle Behandlungsdaten ihrer Patienten digital einzutragen. Damit wird die ePA endlich mehr als nur eine hübsch designte, aber ziemlich leere Datenhülle.

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Lidl Plus-App vor Gericht: Verbraucherschützer sehen Datenhandel hinter Rabatten
Lidl Plus-App vor Gericht: Verbraucherschützer sehen Datenhandel hinter Rabatten

05.04.2025 | Christian Palm

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Klage gegen die Lidl Plus-App eingereicht. Der Vorwurf: Kunden würden nicht ausreichend darüber aufgeklärt, dass sie ihre persönlichen Daten als Gegenleistung für Rabatte preisgeben - ein möglicher Verstoß gegen Verbraucherrechte.

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Preiserhöhungen in laufenden Verträgen: Sammelklage gegen DAZN
Preiserhöhungen in laufenden Verträgen: Sammelklage gegen DAZN

08.02.2025 | Christian Palm

In den vergangenen Jahren sorgte der Streamingdienst DAZN immer wieder für Aufsehen - insbesondere aufgrund enormer Preiserhöhungen in laufenden Verträgen. Verbraucher, die von diesen unzulässigen Pre...

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